Vous n’arrivez pas à vous connecter?

Vous êtes-vous connecté à ce site auparavant?

• Oui. Si vous avez oublié votre code d’utilisateur ou mot de passe, procédez comme suit.
• Non. Vous devez vous inscrire comme nouvel utilisateur.

Si vous avez essayé ces solutions et ne parvenez toujours pas à vous connecter, nous joindre.

Code d’utilisateur

Un code d’utilisateur vous identifie de manière unique sur ce site. De même, il :

Vous créez votre propre code d’utilisateur et êtes responsable de le protéger. Si vous ne l’avez pas encore fait, inscrivez-vous comme nouvel utilisateur

Mot de passe

Un mot de passe est une séquence de caractères que vous choisissez et qui, lorsqu’elle est combinée à votre code d’utilisateur, vous permet d’accéder à ce site. Il empêche également les utilisateurs non autorisés d'accéder à votre compte. Protégez la confidentialité de votre mot de passe. Si vous pensez que quelqu’un a accédé sans autorisation à votre mot de passe, changez-le et communiquez avec nous.

• Au moins un caractère minuscule
• Au moins un caractère majuscule
• Au moins un chiffre
• Au moins un caractère spécial

Vous devez protéger la confidentialité de votre mot de passe. Si vous croyez que quelqu’un a eu un accès non autorisé à votre mot de passe, modifiez-le et notifiez-en immédiatement Premier Company .

Mot de passe Hint

Lorsque vous créez votre mot de passe, vous pouvez établir un indice qui vous aidera à vous en souvenir. Si vous oubliez votre mot de passe, vous verrez l’indice.

Si vous saisissez votre mot de passe existant correctement après avoir vu l’indice, vous pourrez garder le mot de passe et accéder immédiatement à ce site.

Questions de sécurité et réponses

Pour accéder rapidement au site lorsque vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez répondre aux 3 questions de sécurité que vous aviez préalablement choisies. Vos réponses doivent correspondre exactement à celles que vous aviez saisies lorsque vous avez choisi vos questions.

Si vous ne configurez pas les questions de sécurité et leurs réponses, et oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez pas accéder à ce site avant de demander et de recevoir un nouveau mot de passe. Si vous n’avez pas une adresse électronique au dossier, vous recevrez un nouveau mot de passe par courrier postal.

Se protéger contre les fraudes sur Internet

• Utilisez des mots de passe difficiles à deviner et incluez ${if : IS_CDS_Provider} des caractères spéciaux, des lettres majuscules et minuscules combinées,${else} des lettres$ {endif} et des chiffres en combinaison.
• Utilisez un mot de passe pour vos appareils électroniques.

• Utilisez le même mot de passe pour les sites financiers que vous utilisez sur les sites de médias sociaux.
• Notez vos mots de passe.
• Communiquer vos identifiants par téléphone, à moins que vous ne connaissiez et fassiez confiance à cette personne.

• Les logiciels antivirus sont à jour avec mises à jour automatiques.
• Utilise un système d’exploitation compatible, comme Windows 7
• Active les mises à jour de sécurité qui sont automatiquement installées.

• Si vous constatez des modifications que vous n’avez pas apportées, nous joindre rapidement afin d’éviter les risques de fraude.
• Assurez-vous que vos coordonnées sur ce site sont à jour pour pouvoir communiquer avec vous.