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  • Protégete del fraude en los portales
    Cada vez es más común que los ciberdelincuentes obtengan acceso no autorizado a cuentas en línea utilizando identificaciones y contraseñas robadas. ¡Pero puedes hacer algo al respecto!
    ¿Cómo se roban las ID de usuario y las contraseñas?
    Ingreso clave
    Esta actividad ilegal ocurre cuando un software malicioso se infiltra en tu computadora, capta todas las pulsaciones de teclas y las envía a servidores cuyos propietarios son delincuentes.
    Medios sociales
    Los delincuentes buscan en los portales de los medios sociales (como Twitter o Facebook) para obtener información personal y luego intentan utilizarla para vencer las medidas de seguridad del portal.
    Descubrimiento físico
    "Shoulder Surfing" Esta técnica implica el mirar por encima de los hombros de un usuario de computadora cuando ingresa su contraseña o escuchar su contraseña cuando la dice.
    Los ladrones que hurgan en la basura encuentran información para robar la identidad de un usuario.
    ¿Cómo puedo protegerme?
    Las contraseñas son fundamentales
    Siempre...
    • Utiliza contraseñas que sean difíciles de adivinar e incluye letras y números combinados.
    • Utiliza una contraseña en tus dispositivos electrónicos.
    Nunca
    • Utiliza la misma contraseña para portales financieros que utilices en portales de medios sociales.
    • Escribe tus contraseñas.
    • No ofrezcas tu información de usuario por teléfono a menos que conozcas a la persona y confíes en ella.
    Elige preguntas de seguridad únicas
    Selecciona las preguntas de seguridad personales cuyas respuestas conozcas sólo tú. Asegúrate de que tus respuestas a estas preguntas no estén publicadas en tus portales de redes sociales o en los de otras personas.
    Protege tu computadora
    Asegúrate de que tu dispositivo:
    • Tiene software antivirus actualizado con actualizaciones automáticas.
    • Utiliza un sistema operativo compatible, como Windows 7
    • Permite las actualizaciones de seguridad que están instaladas automáticamente.
    Considera utilizar otra computadora para acceder a tus portales financieros. Navegar por Internet puede dejarte en una situación de vulnerabilidad frente a los ataques maliciosos, así que limitar la actividad en la computadora cuando accedes a portales con datos sensibles ayudará a protegerte.
    Reporta de inmediato las sospechas de fraude
    • Cuanto más rápido comunícate con nosotros acerca de un cambio que no hiciste, menor será la posibilidad de fraude.
    • Asegúrate de que tu información de contacto en este portal esté actualizada para que sea posible comunicarnos contigo.
    Lee todos los avisos postales y/o electrónicos de tu empleador relativos a tu cuenta. Esta es la única forma de confirmar los cambios en tu cuenta.
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